Impressum

1. Verantwortliche Stelle

ShifaFit

Adlikerstrasse 246

8105 Regensdorf

Schweiz

E-Mail: info@shifafit.ch

2. Welche Daten wir sammeln

Personenbezogene Daten werden bei uns erfasst, sobald Sie mit unserem Angebot in Berührung kommen – etwa wenn Sie:

unsere Website aufrufen
eine Bestellung auslösen
ein Kundenkonto eröffnen
über das Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen
unseren Newsletter abonnieren
eine Zahlung vornehmen
mit uns in Austausch treten, beispielsweise über Social Media oder unseren Support

Dabei können folgende Datenkategorien anfallen:

Kontaktangaben wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer
Angaben zur Zahlungsabwicklung
technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen
Informationen zu Bestellungen und zur Nutzung unseres Shops
Inhalte, die Sie uns über Anfragen zukommen lassen

3. Wozu wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten dienen uns unter anderem für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen
Organisation von Versand und Zustellung
Abwicklung der Zahlung
Beantwortung von Kundenanliegen
Sicherstellung von Betrieb und Sicherheit unserer Website
Auswertung des Nutzungsverhaltens
Marketing- und Werbezwecke, sofern Sie eingewilligt haben
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa im Bereich Buchhaltung und Steuern

4. Hosting über Shopify

Für den Betrieb unseres Online-Shops nutzen wir die Plattform von Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Kanada. Die Speicherung der Daten erfolgt auf Servern, die sich unter anderem befinden in:

den USA
Kanada
Irland
weiteren Standorten, sofern dies mit DSGVO und Schweizer DSG vereinbar ist

Shopify hält sich an die Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes sowie der DSGVO und stützt sich dabei auf Standardvertragsklauseln. Weiterführende Informationen finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschliesslich dort, wo dies notwendig ist:

Logistikpartner: z. B. Schweizerische Post, DHL, UPS

Zahlungsdienstleister:

Shopify Payments
Kreditkartenanbieter (Visa, Mastercard, Amex)
PayPal
Twint (soweit verfügbar)
Klarna (soweit verfügbar)

Diese Dienstleister verarbeiten die Zahlungsdaten in eigener Verantwortung.

Marketing- und Analysepartner:

Google Analytics
Meta (Facebook & Instagram Ads)
TikTok Ads

6. Cookies & Tracking-Technologien

Cookies kommen bei uns zum Einsatz, um:

die grundlegenden Funktionen des Shops zu gewährleisten
den Inhalt Ihres Warenkorbs zu merken
statistische Auswertungen vorzunehmen
unsere Marketingmassnahmen gezielter auszurichten

Wir unterscheiden dabei zwischen:

technisch notwendigen Cookies für die Shop-Funktionalität
Analyse-Cookies
Marketing-Cookies
funktionalen Cookies

Über Ihre Browser-Einstellungen können Sie die Cookie-Nutzung jederzeit unterbinden.

7. Newsletter-Anmeldung

Bei einer Newsletter-Anmeldung gilt Folgendes:

Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie der Zeitpunkt der Anmeldung werden gespeichert
eine Abmeldung ist jederzeit über den entsprechenden Link im Newsletter möglich
die erhobenen Daten nutzen wir ausschliesslich für den Versand des Newsletters

8. Eingesetzte Analyse-Tools

Google Analytics Dient der Auswertung des Nutzerverhaltens auf Basis anonymisierter Daten. Die IP-Anonymisierung ist bei uns aktiviert.

Meta Pixel Wird für zielgerichtete Werbeanzeigen eingesetzt und erst geladen, nachdem Sie über unseren Cookie-Banner zugestimmt haben.

TikTok Pixel Erfasst Nutzungsverhalten zur Optimierung von Werbekampagnen.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen jederzeit folgende Rechte zu:

Auskunft darüber, welche Daten zu Ihrer Person gespeichert sind
Berichtigung fehlerhafter Daten
Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
Einschränkung der Datenverarbeitung
Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format
Widerruf einer erteilten Einwilligung, etwa zu Newsletter oder Tracking
Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken

Für Anliegen dieser Art wenden Sie sich an: info@shifafit.ch

10. Sicherheit Ihrer Daten

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir SSL-Verschlüsselung sowie zeitgemässe Sicherheitsmassnahmen ein. Eine Speicherung erfolgt nur so lange, wie dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

11. Speicherdauer

Die Dauer der Speicherung richtet sich nach dem jeweiligen Zweck:

Bestelldaten: 10 Jahre, aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Marketingdaten: bis zu einem Widerruf Ihrerseits
Konto-bezogene Daten: bis zu einer Löschanfrage

12. Anpassungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Massgeblich ist stets die jeweils aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

13. Kontaktdaten